Запитання та відповіді

Для початку співпраці необхідно заповнити заявку партнера. Після опрацювання заявки наш менеджер зв’яжеться з вами, підтвердить реєстрацію та надасть доступ до особистого кабінету з актуальним оптовим прайс-листом.

Ми працюємо з магазинами настільних ігор, ігровими клубами, інтернет-магазинами, маркетплейсами та іншими B2B-партнерами, які займаються продажем товарів для хобі.

Після отримання доступу до особистого кабінету партнер може переглядати актуальний прайс та формувати замовлення через сайт. Після цього менеджер підтверджує наявність товару, узгоджує деталі та оформлює замовлення.

Умови мінімального замовлення залежать від формату співпраці. Детальну інформацію щодо вашого випадку можна отримати у B2B-менеджера.

Так, у межах одного замовлення можна формувати асортимент із різних категорій продукції, представленої в актуальному прайс-листі.

Після підтвердження партнерської реєстрації ви отримуєте доступ до особистого кабінету з актуальним оптовим прайс-листом.

Оплата здійснюється за безготівковим розрахунком для ФОП та юридичних осіб після отримання рахунку від компанії.

Так, після підтвердження замовлення менеджер надає рахунок та необхідні документи для проведення оплати.

Актуальна інформація щодо асортименту доступна в особистому кабінеті. Також менеджер може додатково підтвердити наявність позицій перед оформленням замовлення.

Можливість резервування товару узгоджується індивідуально з менеджером залежно від наявності продукції та умов замовлення.

Партнери можуть оформлювати передзамовлення на нові релізи Games Workshop через менеджера. Інформація про майбутні новинки та умови замовлення надається партнерам заздалегідь.

Доставка здійснюється по всій Україні службою «Нова пошта». Після підтвердження замовлення та надходження оплати ми комплектуємо та відправляємо товар.

Вартість доставки залежить від тарифів перевізника, ваги та об’єму відправлення. Строки відправлення узгоджуються після підтвердження замовлення.

Якщо ви виявили виробничий брак, необхідно звернутися до менеджера та надати опис проблеми й фотографії товару. Після підтвердження дефекту ми здійснимо обмін товару.

Рекомендуємо перевіряти товар під час отримання. У разі пошкодження необхідно зафіксувати проблему та звернутися до менеджера для вирішення ситуації.

У нашому асортименті представлена офіційна продукція Games Workshop: Warhammer 40,000, Warhammer Age of Sigmar, Horus Heresy, The Old World, фарби Citadel, інструменти та аксесуари для хобі.

Так, ми постачаємо оригінальну продукцію Games Workshop від офіційного виробника.

Ви можете звернутися до нашого B2B-менеджера для отримання інформації щодо умов співпраці, асортименту, поставок та оформлення першого замовлення.

Так, менеджер допоможе підібрати асортимент відповідно до формату вашого магазину, клубу або онлайн-магазину.

Інформацію про новинки, майбутні поставки та передзамовлення можна отримати через вашого персонального менеджера.